Cabaran peniaga Cina halang produk Melayu berjaya

Mungkin aku duduk dalam gua, atau aku tak pernah rasa nak tukar syarikat telco line handphone aku kerana setakat ini perkhidmatannya tak pernah mendatangkan masalah pada aku, so disebabkan itu aku tak pernah tahu pasal kewujudan syarikat telco Altel ini. Aku tahu pun baru2 ni je bila cerita kisah benar cabaran cina halang produk melayu berjaya yang dikongsikan di fanpage Boikot Barangan Cina Dap ORI menjadi viral.

Gambar hiasan

Kisah benarnya adalah seperti berikut:
Telco line Altel milik Melayu, internet dan line diceruk kampung juga tiada masalah. Kalau korang terer baca sampai habis. Kalau terer lah. LIKE PAGE >> Boikot Barangan Cina Dap ORI

**cerita diambil dari fan BBCD yang inbox**

(1) PENGENALAN

Semasa aku berjalan-jalan di Plaza Lowyat dalam melihat kemewahan perniagaan yang dimonopoli oleh kaum cina, aku terus tersentak dan tekad untuk tukar telco milik Melayu iaitu line Altel milik Syed Mokhtar Bukhary. Beliau telah banyak membantu orang Melayu Islam dimana hasil keuntungan perniagaannya telah disumbangkan kepada orang Islam sebanyak RM1,600,000,000 (billion). Sebelum aku ceritakan kisah kepayahan aku nak membeli sim card telco Altel ini, aku cerita kan dahulu ringkas mengenai Syed Mokhtar Bukhary.

Fakta tentang RM1,600,000,000 (billion) yang diderma oleh Syed Mokhtar diambil dari sebuah Majalah Antarabangsa iaitu Forbes Asia, dimana majalah ini memberi anugerah gelaran kepada Syed Mokhtar Bukhary sebagai 'Wira Dermawan'. Menurut Forbes Asia, Syed Mokhtar selain menderma kepada kaum Melayu di Malaysia, beliau turut menderma di luar Malaysia sejak 10 tahun lalu dengan menubuhkan kem pelarian di Pakistan, rumah anak yatim di Guinea dan program pemulihan untuk mangsa bencana di China serta Indonesia.

Syed Mokhtar juga membuka hospital dan institusi lain bagi penduduk Islam Uganda, Afrika Selatan, Nepal dan Australia. Kesemua derma dan pertolongan jihad ini dibuat bertujuan untuk mempromosikan Islam dalam masa sama dapat memperluaskan dakwah Islam di Seluruh Malaysia. Itulah sedikit sebanyak cerita pendek mengenai Syed Mokhtar Bukhary ini.

Jadi dengan berbekalkan semangat mahu terus membantu usahawan Melayu ini terus berjaya, supaya dengan harapan hasil duit pembelian ini dapat aku turut menyumbang derma. Aku sebelum ini 10 tahun pakai telco Digi/Maxis. Aku pun tak tahu hasil dari keuntungan aku pakai Digi/Maxis dimana pemilikya salurkan. Boleh jadi membina rumah ibadat tokong/kuil, boleh jadi dia membuat pelaburan perniagaan perjudian, boleh jadi pelaburan minuman alkohol dan berbagai-bagai lagi.

(2) PENCARIAN PEMBELIAN SIMCARD

So aku dengan semangatnya terus buka google phone dan taip 'lokasi altel'. Lalu keluar link www.altel.my/en/where-to-buy . Scroll punya scroll akhirnya aku jumpa alamat kedai yang menjual sim card Altel. Aku lihat ada dua alamat di Lowyat iaitu:

Effective Marketing
Lot 2-101, 2nd Floor, Plaza Low Yat, Jalan Bukit Bintang,
55100 Kuala Lumpur.
03-21455281

Broadband Solution Sdn. Bhd.
Lot 3-It-16, Level 3, Plaza Low Yat, Jalan Bukit Bintang,
55100 Kuala Lumpur
013-3376668

Aku call nombor kedai pertama tak angkat. Aku dengan sabarnya cari lokasi kedai pertama dekat tingkat 2 akhirnya jumpa. Sebelum aku nak tanya beli sim card Altel, aku tengok peniaganya cina, al maklumlah mana ada peniaga Melayu jual phone di Lowyat. Apa boleh buat, demi nak bagi usahawan Melayu Syed Mokhtar untung dalam jangka masa yang lama. Aku pun dengan bad moodnya tanya cina ni:

Aku: "Kawan, sim card Altel ada? I mau beli".
Cina: "Mana you tau ini kedai?" (muka terkejut)
Aku: "I tengok website Altel maa, ada tulis you punya kedai ada jual!"
Cina: "aaa..aaa...(garu kepala) sim card lain mau? Digi ada, Umobile ada"
Aku: "You ada jual ke tak,kalau tak jual, i kira you tipu la ni, nanti i report dekat Altel" (aku bengang)
Cina: "Aiyaa ada la, i saja bagitau ada sim card lain maa, mana tau you minat loh, sebenarnya Altel kami tak ada jual disini, kami jual di kedai satu lagi tingkat 3, ini nombor 013-3376668 you kasi call, nanti orang tunjuk jalan"
Aku: "I customer you kasi la tunjuk jalan, ni tingkat 3 kedai you juga apa?!"
Cina: "Aiyaa sikalang manyak customer mali ma, nanti susah tak ada orang"
Aku: (Aku tengok kiri, tengok kanan, customer tak ada pun. Kalau dia tunjuk jalan pun aku tengok ada kawan dia lagi sorang jaga. Hmm dasar sial cina ni tak nak aku beli Altel, kalau tak nak jual Altel, tak payah la amik sim card ni. Aku pun beredar)

Aku pun dengan tak patah semangat tawaf la satu tingkat 3 sambil call no yang dia bagi tu. Akhirnya jumpa tapi hati betul sakit woo. Korang tau tak kat mana kedai tingkat 3 tu? Dekat belah dalam gila babi, dekat belah-belah area bangladesh, nepal, myanmar berniaga. Kira macam tempat keluar masuk stok untuk stor. Aku punya maki hamun dalam hati bengang sebab mana la orang dapat cari kedai macam ni punya dalam. Ini macam kedai repair laptop untuk stor je. Aku pun tak cakap banyak aku aku mulakan pembelian aku:

Aku: "Kawan kasi keluar semua no.Altel, i mau pilih itu nombor"
Cina: "Wahh manyak line lain, mau beli Altel juga ka?"
Aku: "Who is customer? Do you know customer is always right?"
Cina: "Huhu, gurau saja. Kejap aa i pergi ambil"
Aku: (10 minit tunggu)
Aku: (20 minit tunggu)
Aku: (30 minit tunggu)
Aku: (40 minit tunggu)
*kesabaran yang tinggi perlu ada*
Cina: "alooo manyak sori aaa, itu Altel dalam stor susah cari punya, ini satu box you kasi tengok semua nombor"
Aku: (Aku malas nak cakap banyak, aku pun pilih satu satu ada dekat 100 sim card, aku rasa orang tak pernah beli)
Cina: (tiba-tiba tengok satu sim card dan selit tepi asingkan)
Aku: "hei, apa you kasi letak tepi tu? I mau tengok itu nombor"
Cina: "huhu, ini nombor cina banyak suka maa 011-8****888"
Aku: (Aku yang asalnya dah pilih nombor aku nak, sebabkan atas dasar aku nak sakitkan hati cina ni, aku pun cakap)
Aku: "Ini nombor banyak bagus, i amik sekali ini nombor, berapa ringgit?"
Cina: "hmmm, rm14 saja, satu rm7"
Aku: (Ceh, RM7 je satu, ingat RM100 sebab no.cantik kau jual, kalau RM100 pun aku beli la sial, Aku bagi RM14 daftar dan beredar)

(3) TAHAP KELAJUAN INTERNET DAN COVERAGE LINE ALTEL

Bila habis beli, aku terus pergi 7-eleven nak beli topup, sekali yang jaga cashier tu Manager cakap, sini Altel susah masuk lah bang, Tan Sri Vincent Tan kenakan macam macam syarat untuk Altel masuk topup dalam 7eleven. Aku pun panas sekali lagi, lalu aku google dan cari senarai tempat tempat beli topup Altel adalah Shell, Petron, Esso, Caltex, Tesco, Giant, Aeon Big, Jusco, Ayamas, Sen Heng, RHB, CIMB, OnKing, Restoren Ali Maju.

Legalah aku sebab stesyen minyak Shell, Petron, Esso, Caltex, Aeon Big dan Jusco memang bersepah-sepah. Aku pun beli dengan jayanya topup rm30 dan terus aktifkan internet RM28 - 1GB. Ada juga pilihan RM48 - 2GB, tapi aku pilih 1GB je sebab dah cukup untuk aku pakai sebulan.

Aku nak cuba kelajuan internet Altel ni tapi tak sempat sebab aku kena pergi terus ke Jemapoh, Kuala Pilah, Negeri Sembilan. Sampai je aku dekat Jemapoh, aku pun cuba kelajuan internet dia. Ya Allah, Wallahi, demi Allah yang memegang urat jantungku, aku bersumpah sepanjang aku pakai line Maxis dekat jemapoh memang tak boleh surfing langsung. Bila aku pakai line Altel ni, dia tunjuk icon line coverage +Hs (High Speed). Punya laju aku pakai line ni, sampai dalam kampung jemapoh yang aku tau memang tak ada line pun Altel boleh akses siap High Speed?

Aku pun cuba surfing cari info kenapa Altel boleh dapat coverage HighSpeed yang Maxis tak pernah dapat dalam Kampung Jemapoh ni. Akhirnya selepas aku caru info di google, baru aku tau bahawa Altel adalah syarikat telco terlaju dalam kelajuan "4G LTE". Altel juga mempunyai 40MHz berbanding syarikat telco Digi, Maxis, Umobile, Celcom dan lain lain yang hanya mempunyai 20MHz sahaja. Sudahlah boleh akses call dimana mana sahaja, tambahan dalam ceruk kampung pun internet HighSpeed laju gila? Seminggu selepas tu. Keluarga aku 10 orang terus tuka nombor kepada Altel dan kawan kawan aku dah 6 orang tukar line kepada Altel tetapi nombor asal mereka kekalkan.

Dengan ini aku bagi korang kesimpulan tentang Altel
1.Altel milik melayu
2.Altel line internet dan coverage line dapat capai hingga ceruk kampung
3.Altel mempunyai 4G LTE serta pemegang terbesar 40MHz berbanding telco lain
4.Topup beli di Shell, Petron, Esso, Caltex, Tesco, Giant, Aeon Big, Jusco, Ayamas, Sen Heng, RHB, CIMB, OnKing, Restoren Ali Maju.
5.Internet package ada dua, 1GB RM28, 2GB RM48
6.Altel boleh tukarkan line dan kekalkan nombor asal.
7.Tempat beli simcard Altel: www.altel.my/en/where-to-buy

Dah baca panjang-panjang ni jom CLICK SHARE supaya kawan korang yang lain terkena baca sampai habis macam korang, dan mana tau dia berminat tukar Altel? Korang mungkin rasa tak nak tukar lagi, tapi kalau korang CLICK SHARE mungkin kawan korang tukar. Dapat bantu Syed Mokhtar Bukhary pecahkan monopoli telco yang dipegang cina dan india.

Senarai alamat sim card Altel dijual:
http://altel.my/en/where-to-buy

Bukti Altel pemegang terbesar 40Mhz:
http://www.utusan.com.my/utusan/Korporat/20130924/ko_01/Altel-sedia-masuk-gelanggang

Bukti Syed Mokhtar dikategorikan sebagai Wira Dermawan:
http://www.sinarharian.com.my/bisnes/syed-mokhtar-wira-dermawan-1.294066

-ketua pengakap-
CLICK LIKE PAGE: www.facebook.com/BoikotBaranganCinaDapOri

---

Ini pula adalah penerangan mengenai ALTEL yang diambil dari fanpage Saya Sayang Tun Dr Mahathir Mohammad:

Sejak rakan kami page Boikot Barangan Cina Dap ORI (BBCD) mula post mengenai rangkaian ALTEL dan cerita disebaliknya, laman web Altel (www.altel.my) mengalami gangguan kerana ramai yang mula berminat dan baru tahu dengan syarikat telemunikasi Bumiputera itu.

Disini, saya beri sedikit pencerahan mengenai ALTEL.

Buat masa sekarang, ALTEL hanyalah MVNO untuk Celcom.

Apa tu MVNO? MVNO ialah mobile virtual network operator atau dalam bahasa lain mereka tidak ada infrastruktur bagi wireless telekomunikasi.

Syarikat yang menggunakan MVNO akan mempunya satu perjanjian perniagaan dengan pengendali rangkaian mudah alih untuk mendapatkan akses pukal kepada perkhidmatan rangkaian pada kadar borong, kemudian menetapkan harga runcit secara bebas.

Sesebuah MVNO boleh menggunakan perkhidmatan pelanggannya sendiri,bil, sistem sokongan, pemasaran dan kakitangan jualan atau apa sahaja berkaitan selagi tidak melanggar syarat yang ditetapkan oleh syarikat berkenaan.

ALTEL telah tandatangan dua agreement dengan CELCOM, 1 Master Agreement untuk bandwith RAN Sharing 4G (Maka yang 20Mhz itu hanyalah sharing radio station shaja)., manakala satu lagi agreement dengan Altel ialah MVNO untuk Celcom atau Light MVNO.

ALTEL belum mempunyai network atau infrastruktur lagi dan menjelang hujung tahun ini, mereka akan menggunakan akses 4G network. Jika ada komen mengenai ALTEL mempunyai coverage yang banyak termasuk kawasan ceruk kampung, ia sebenarnya line daripada Celcom.

Celcom adalah syarikat tele yang paling banyak coverage di Malaysia.

Uniknya, nombor telefon yang Altel jual sekarang adalah nombor yang DIBERI HAK oleh MCMC bukan nombor Celcom. Consumer akan nampak itu network Altel sekarang tapi sebenarnya TIDAK. Altel masih menggunakan network untuk voice, sms, VAS, etc.

Dari semangat KEMELAYUAN, saya sangat puji Altel. 99% Melayu dari atas sampai ke middle management level adalah orang Melayu. Walaupun income dari MVNO ini TAK BANYAK, tapi Syed Mokhtar Al Bukhari mampu membayar berjuta sebulan kepada staffnya yang dah dua tahun.

Altel juga ada lesen BROADCASTING dan FIBRE OPTIC yang boleh menjadi PERSAINGAN hebat kepada MAXIS.

Untuk pengetahuan juga, selain ALTEL ada lagi yang guna MVNO seperti.

Clixter (dulu guna Digi sekarang Celcom)
Tunetalk, RedONe, SmartPinoy, Merchantrade, XOX (Celcom)
SalamFone, Telin MVNO daripada Maxis - (Kedua-duanya BUNGKUS)

Semua MVNO dengan Celcom berjaya.

**Hanya Celcom, Maxis, Digi dan UMobile sahaja yang ada infrastruktur telekomunikasi.

---

Start dari kisah ni jadi viral, aku lihat ramailah orang2 Melayu yang cakap nak tukar line telco mereka dari Digi, Maxis, Celcom, Umobile ke Altel ini semata2 kerana cerita orang cina yang tak ikhlas bagi customer mereka beli line Altel dan juga kerana owner telco ini adalah orang Melayu yang paling kaya dan dermawan iaitu Tan Sri Syed Mokhtar Al-Bukary.

OK baguslah kalau ramai yang bertukar ke telco Altel kerana nak support usahawan Melayu, tapi bagi aku cara Altel meraih popularitinya sangat lame. Setelah hampir setahun Altel bertapak dalam pasaran telekomunikasi setelah ia dilancarkan pada bulan Ogos 2013 tahun lepas, ia hanya popular dan dikenali ramai setelah seseorang menulis cerita yang orang Cina menghalang produk Melayu untuk berjaya yang ntah betul ntah tidak. At the end, kita bukan beli line tu kerana dia punya kualiti produk atau dia punya promotion dan marketing, tapi kerana kita benci kepada peniaga Cina yang tak ikhlas nak jual line Altel kepada customer Melayu.

Aku tak tahu macam mana strategi pemasaran Altel ni, tapi kenapa takde iklan di televisyen? Kenapa tiada promotion besar2an dibuat? Kenapa promosi macam suam2 kuku? Macam juga pembekal talian Internet rumah. Yang ramai tahu balik2 produk TM atau Maxis, sebab kedua2 syarikat ini begitu aktif mempromosikan jenama dan produk mereka melalui iklan TV, iklan radio, iklan internet, iklan suratkhabar dan pelbagai lagi medium.

Oh ya pernah dengar Jaring? Syarikat ISP pertama di Malaysia yang ditubuhkan pada tahun 1992. Dan ya, mereka masih wujud sampai sekarang, tapi pasti ramai yang haram tahu mengenainya sebab langsung takde promosi keluar iklan kat TV dan sebagainya. Board of Directors mereka semua orang Melayu juga. Jangan pula lepas ni mereka jadi popular sebab ada cerita orang Cina halang pelanggan nak subscribe talian Jaring.

Lepas tu orang yang tulis cerita ni cakap line Altel paling laju, coverage kuat dan lain2 kelebihan lagi. Dulu waktu TM Streamyx tak ramai orang guna pun laju ya amat. Bila dah ramai orang guna, line Streamyx jadi sesak dan mula lah jadi lembab. Sama juga dengan Unifi. Waktu aku orang pertama yang pakai line Unifi kat baris rumah aku, dia punya speed memang sangat laju ya amat, tapi sekarang bila dah ramai yang pakai kat baris rumah aku, dia jadi biasa2 je dah tak selaju dulu.

For me, aku tak peduli syarikat tu orang Melayu punya ke, orang Cina punya ke, orang India punya ke, janji kualiti yang dapat mereka berikan kepada aku terbaik dan tip top. Sebagai customer, aku akan fikir keuntungan kepada aku dulu, baru aku akan fikir pasal hal2 lain. Aku takkan beli dan guna suatu perkhidmatan hanya kerana peniaga tu Melayu, atau Cina, atau India. Aku akan dahulukan mutu dan kualiti dulu. Kalau produk Melayu tu memang terbukti bagus, pasti aku tak teragak2 untuk beli dan pakai.

Dalam perniagaan, orang Melayu kena tolong Melayu? Nak aku keluarkan duit aku semata2 atas dasar Melayu? Maaf, konsep ini dah lama aku campak jauh. Dulu aku dah banyak kali terkena dengan peniaga dan kontraktor yang dari kalangan bangsa sendiri hanya kerana aku nak tolong orang Melayu. Bukan nak kata peniaga Cina ni bagus sangat, tapi kebanyakan peniaga Melayu yang aku pernah berurusan lebih teruk berbanding peniaga Cina yang biasa. Kalau korang nak cakap aku tak tolong dan support peniaga Melayu ke, aku tak peduli. Yang merananya aku, bukan korang.

Kalau ko nak berjaya, ko kena compete dan bersaing dengan bangsa2 lain. Bagi aku harga bukanlah ukuran, tapi yang menjadi ukuran adalah kualiti produk dan mutu perkhidmatan. Jadi kalau kau memang terbukti bagus dan dapat berikan kualiti yang pengguna mahukan, jangan kata aku, pasti orang Melayu dan bangsa lain pun termasuk Cina dan India tidak akan menolak untuk menggunakan produk dan perkhidmatan dari peniaga dan syarikat Melayu. Malah harga mahal sikit pun tak apa. Tak perlu nak tunggu sampai seseorang kena tulis cerita betapa busuknya hati peniaga Cina ni baru orang Melayu terhegeh2 nak cari dan beli.

So setiap bila time aku nak beli produk atau perkhidmatan, aku akan selidik sama ada ia berkualiti atau tidak, bukan selidik syarikat itu Melayu punya ka, Cina punya ka, India punya ka.

Let the product speak for itself.




tags: kisah benar cabaran peniaga penjual bisnes syarikat business cina halang produk melayu berjaya altel syed mokhtar al-bukhary buy malay first chinese last kualiti mutu produk bangsa kaum racist