15 Masalah pembayar, pengutip dan penerima zakat

Menyara tiga orang anak yang bersekolah dengan wang bantuan persekolahan sebanyak RM300 sebulan merupakan bebanan hebat buat Rosli Hamid yang lumpuh kedua kakinya selepas terlibat dalam kemalangan motosikal.

Rosli, 46, kini terpaksa bergantung harap sepenuhnya kepada wang Jabatan Kemajuan Masyarakat (JKM) sebanyak RM300 sebulan selain berdoa mendapat bantuan wang zakat yang sudah dipohonnya sejak tahun lepas.

Beban Rosli yang kini menetap di Kampung Air Itam, Terachi, Kuala Pilah itu dilihat semakin berat selepas dikatakan terpaksa berpindah dari rumah sewa yang didudukinya dengan kadar RM100 sebulan kini.

"Anak ada tiga, seorang darjah tiga, seorang darjah satu dan seorang lagi pra-sekolah.

"Mereka mendapat bantuan persekolahan sebanyak RM300 sebulan, jadi tiga anak ini akan berkongsi RM300 untuk wang belanja serta keperluan sekolah sehari-hari," katanya kepada Astro AWANI di sini hari ini.

Rosli terlibat dalam satu kemalangan motosikal sewaktu dalam perjalanan pulang dari tempat kerjanya di Kajang ke rumahnya di Kuala Pilah pada tahun lepas.

Sejak itu, dia hanya terbaring di atas katilnya setelah seharian mencari rezeki ala kadar dengan kerja-kerja kampung.

Rosli kini tinggal di rumah sewa selepas beberapa kali berpindah dan menetap bersama ibunya yang berusia 77 tahun.

Kata Rosli, paling menyedihkan apabila dikatakan ketua kampungnya tidak memberikan bantuan selepas permohonan zakat melaluinya dibuat pada tahun lepas.

"Dia (ketua kampung) tidak mahu angkat tangan walaupun berselisih di tepi jalan. Dia seolah-olah tidak mahu melayan saya.

"Saya benar-benar mengharap wang zakat untuk meringankan beban kehidupan. Saya sudah memohon namun sehingga kini masih tidak ada sebarang maklum balas.

"Kenapa jadi begini? Saya rasa benar-benar layak untuk mendapat zakat dan keperitan hidup dengan bergantung kepada wang bantuan persekolahan, JKM dan kerja-kerja kampung dengan keadaan diri yang tidak sempurna benar-benar memeritkan," katanya.

Sementara itu, Ahli Parlimen Kuala Pilah Datuk Seri Hasan Malek berkata, Rosli perlu segera membuat aduan kepada pusat khidmat wakil rakyat di kawasannya.

Hasan yang juga Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan menjelaskan, Rosli juga tidak boleh terlalu mudah membuat dakwaan kepada ketua kampung tanpa mengetahui perkara sebenar mengenai status permohonan zakatnya.

"Dia (Rosli) perlu lihat kembali permohonannya, apakah ada masalah atau dokumen yang tidak lengkap di sana.

"Kita tidak pernah meminggirkan mana-mana penduduk yang susah, saya sendiri turun padang setiap minggu untuk bersama penduduk Kuala Pilah mengikut bahagian. Apa juga aduan akan saya lihat dan salurkan bantuan.

"Susah jika ada aduan yang terus ke media tanpa berbincang dengan pihak saya terlebih dahulu. Kita tidak mahu ada penduduk yang cakap terpinggir selepas kerajaan sendiri ada memberi bantuan melalui Bantuan Rakyat 1Malaysia (BR1M)," katanya.

Dalam pada itu jelas Hasan, Rosli mungkin kurang bercampur dengan penduduk lain sehingga kesusahannya menjadi seolah-olah kes terpencil.

"Rosli mungkin tidak membuat aduan melalui ahli jawatankuasa kampung dan pegawai kawasan sendiri.

"Saya andaikan Rosli ini kurang hidup bermasyarakat namun kita akan kaji semula kes ini selepas menerima aduan, kita tidak mahu ada penduduk yang terpinggir," ujarnya.

Menurut laman Majlis Agama Islam Negeri Sembilan (MAINS), agihan zakat di negeri itu pada tahun 2013 adalah RM76,833,689.98.

Ia merangkumi agihan antaranya kepada amil, miskin, muallaf, fakir dan fisabillilah.

Sumber Astro Awani.

* * * * * * * * * *

Kisah Rosli Hamid yang saban hari menunggu bantuan zakat kian mendapat perhatian ramai.

Ketua keluarga berusia 46 tahun ini lumpuh kedua belah kaki selepas terlibat dalam satu kemalangan motosikal pada tahun lepas.

Sejak dari itu, bapa kepada tiga orang anak ini dirundung bebanan untuk menyara keluarga apabila terpaksa bergantung kepada wang Jabatan Kemajuan Masyarakat (JKM) sebanyak RM300 sebulan.

Tambah menyedihkan keadaan, wang bantuan zakat yang dipohon tidak juga kunjung tiba.

Menurut Rosli, ketua kampungnya sendiri tidak memberikan bantuan selepas permohonan zakat dibuat melaluinya pada tahun lepas.

Pada masa yang sama, Ahli Parlimen Kuala Pilah Datuk Seri Hasan Malek menyatakan bahawa Rosli tidak boleh terus memanjatkan aduan kepada pihak media kerana banyak lagi cara untuk meneliti dan memproses permohonannya.

Sementara itu, para netizen yang membaca kisah Rosli di laman web Astro AWANI mempunyai pandangan tersendiri yang diluahkan di Twitter.

Pengguna Facebook turut menzahirkan pendapat mereka dengan pelbagai reaksi terhadap rentetan kisah malang yang melanda Rosli sekeluarga.

Rata-rata pengguna media sosial mempersoal proses untuk mendapatkan bantuan zakat yang sedikit rumit atau terlalu banyak prosedur.

Sumber Astro Awani.

* * * * * * * * * *

Apa yang dapat disimpulkan daripada cerita Rosli:

1. Rosli memberitahu media setelah ketua kampungnya tidak memberikan bantuan selepas permohonan zakat melaluinya dibuat pada tahun lepas.

Maksudnya Rosli memang ada membuat permohonan zakat melalui ketua kampungnya tapi sampai sekarang tidak dapat jawapan, sebab itu dia beritahu media akan masalahnya.

2. Menurutnya ketua kampung tidak mahu angkat tangan walaupun berselisih di tepi jalan, seolah-olah tidak mahu melayan saya.

Sepatutnya pihak yang berkaitan menyiasat betulkah dakwaan ini, adakah memang benar ketua kampungnya tidak mahu melayan beliau sehingga menyebabkan permohonan zakatnya tidak diproses.

Jawapan Ahli Parlimen Kuala Pilah Datuk Seri Hasan Malek:

1. Hasan Malek berkata Rosli perlu segera membuat aduan kepada pusat khidmat wakil rakyat di kawasannya.

Rosli sudah pun memohon zakat melalui ketua kampung tapi masih tidak dapat bantuan. Nak expect dia buat pula aduan kepada pusat khidmat wakil rakyat? Dia bukan hidup senang macam kita, dan dia bukan sihat tubuh badan macam kita.

2. Menurutnya lagi Rosli juga tidak boleh terlalu mudah membuat dakwaan kepada ketua kampung tanpa mengetahui perkara sebenar mengenai status permohonan zakatnya.

Dah Rosli cakap macam tu, pergi la siasat betul atau tidak, bukan salahkan Rosli balik

3. Rosli tidak boleh terus memanjatkan aduan kepada pihak media kerana banyak lagi cara untuk meneliti dan memproses permohonannya

Seperti banyak kes2 sebelum ini, suatu isu tu bila dah masuk berita, masuk rancangan Bersamamu, viral kat Internet, barulah menteri dan jabatan kerajaan berkaitan terhegeh2 nak tolong dan turun padang, jadi melaporkan kepada media adalah tindakan yang perlu dalam keadaan terdesak.

4. Rosli perlu lihat kembali permohonannya apakah ada masalah atau dokumen yang tidak lengkap.

Sekali lagi, Rosli tu bukan senang dan sihat macam orang lain, kalau ada masalah pada dokumen permohonan ke apa, tolonglah dia, takkan nak harap dia pergi sendiri pusat zakat.

5. Hasan Malek membuat andaian yang Rosli ini mungkin:

• Kurang bercampur dengan penduduk lain sehingga kesusahannya menjadi seolah-olah kes terpencil
• Tidak membuat aduan melalui ahli jawatankuasa kampung dan pegawai kawasan sendiri
• Kurang hidup bermasyarakat

Belum apa2 dah buat 3 assumption yang masalah tu semua berpunca dari Rosli, bukan dari ketua kampung mahupun pusat zakat. Ya, memang orang yang susah tu salah.

6. Hasan Malek tidak mahu ada penduduk yang cakap terpinggir selepas kerajaan sendiri ada memberi bantuan melalui Bantuan Rakyat 1Malaysia (BR1M),

Tidak mahu penduduk terpinggir lepas kerajaan bagi bantuan BR1M? Hahaha. Don't make me laugh. BR1M dalam RM900 setahun, sebulan dalam RM75. Ya, memang cukup. Memang sangat cukup.

Ko tengok situasi dan jawapan menteri kat atas ni pun ko dah boleh agak betapa complicated dan penuh birokrasinya golongan asnaf nak mohon zakat malah sampai ke tahap golongan asnaf pula yang disalahkan, berbanding kemudahan yang pusat zakat sediakan kepada pembayar zakat betapa mudahnya mereka untuk membayar zakat.

Sumber

Ada yang mencadangkan juga kita bayar zakat direct kepada asnaf kerana lebih mudah dan kurang birokrasi seperti gambar berikut:

Sumber FB Megat Cartoonist

Namun bagi aku, kita masih perlu bayar zakat kepada amil, pihak yang ditanggungjawabkan untuk mengutip dan mengagih zakat. Ini kerana jika bayar direct kepada asnaf, akan berlaku ketidak adilan dalam pengagihan di mana mungkin ada asnaf akan dapat banyak kerana ramai orang kenal dan ada asnaf yang dapat sikit atau tidak dapat langsung kerana tidak ramai orang kenal.

Malah, asnaf juga mungkin akan dapat sikit sahaja duit zakat, contohnya seorang pembayar zakat pergi bayar zakat fitrah RM7 kat seorang asnaf, dan dia seorang sahaja pula yang bagi kepadanya, maka RM7 itu sahajalah jumlah zakat fitrah yang asnaf itu terima sebelum hari raya. Kalau nak bagi juga direct kepada asnaf bagi aku takde masalah tapi anggap ia sebagai sumbangan dan sedekah jariah.

Sebab yang sepatutnya berubah bukan kita sebagai pembayar zakat mahupun penerima zakat, tapi pengutip dan pengagih wang zakat itu sendiri yang perlu berubah. Jika mereka masih lagi di takuk lama dan sukar berubah, jangan risau, kita terus tegur mereka, kita terus viralkan orang2 yang susah yang kita tahu dan kenal yang tidak mendapat bantuan agar ia mendapat perhatian ramai orang di Internet dan media seterusnya membuatkan jabatan2 zakat dan kebajikan ini tidak senang duduk dan membuat kerja mereka.

Akhir kata, bayar zakat bukan hanya setahun sekali masa nak raya sahaja ya. Ada macam2 lagi zakat nak kena bayar, zakat pendapatan, zakat simpanan, zakat emas, zakat perniagaan dan lain2 lagi, bukan sekadar zakat fitrah.




tags: kisah rosli bapa lumpuh oku mohon zakat ketua kampung hasan malek sukar prosedur sulit birokrasi pembayar penerima asnaf amil jabatan lembaga pusat kutipan