18 Sikap dan perangai buruk tipikal peniaga Melayu

Kebanyakan orang Melayu bila nak berniaga ada sikap dan perangai tipikal mereka yang memang dah sinonim dengan peniaga Melayu. Bila cakap je peniaga Melayu, mesti akan dikaitkan dengan sikap dan perangai2 negatif ini. Ya, memang bukan semua peniaga Melayu ada sikap2 ini, namun ramai yang ada, oleh itu jika anda seorang peniaga dan usahawan Melayu yang baru atau sudah lama menceburi bidang bisnes dan perniagaan, hindarilah perangai2 buruk ini:

Sumber gambar - Aku, Ah Seng dan Kedai Runcit @ Catatan Ankel Jonni

• Tamak
  Letak harga melampau, jual barang tipu dan tiruan tapi cakap original, jual makanan yang dah basi, expired, dan lain2 hanya kerana sikap tamak.

• Tak bertanggungjawab
  Sampah sarap sendiri tak reti nak urus terutama peniaga2 gerai dan pasar, buang sampah dalam longkang, barang2 dari bahan terlarang, bahan tak biodegrasi dan lain2.

• Sombong dan angkuh
  Layan pelanggan macam pelanggan ni pencuri dan orang jahat, nak senyum pun susah, bila bayar takde duit kecik tarik muka, bila dah berjaya sikit mula lah sombong dan perlekeh orang lain.

• Cantas mencantas
  Kalau berniaga secara kontrak, pelbagai helah kotor digunakan untuk mencantas pesaing tak kiralah guna kabel atau cara politik. Melihat pesaing jatuh walaupun sesama Melayu adalah kegembiraan bagi mereka. 

• Lupa daratan
  Bila dapat projek biasanya melalui tender kerajaan, tak kira guna kabel atau cara betul ikut prosedur, perkara yang mereka buat dulu adalah tukar kereta baru dan beli tiket pergi melancong luar negara. Kerja2 akan disub-con kepada orang lain, lepas tu bila nak buat payment kat kontraktor dan pekerja liat gila.

• Tiada budaya kualiti
  Jual barang tiada kualiti, budaya kerja tiada kualiti, perkhidmatan juga tiada kualiti, service after sales pun tiada kualiti. 

• Tiada tolong menolong sesama peniaga
  Kalau bangsa cina, mereka saling tolong menolong sesama peniaga untuk menguatkan empayar bisnes dan perniagaan mereka dan mereka akan elakkan perang harga sesama mereka. Berbeza bangsa Melayu, kalau berjaya mereka mahu berjaya seorang diri, jika mereka gagal mereka mahu orang lain gagal sama2.

• Hasad dengki
  Sering menjatuhkan pesaing atau peniaga yang lain. Cara paling ringan adalah sabotaj dan sebar khabar angin serta fitnah buruk terhadap pesaing, cara paling berat adalah pakai ilmu hitam dan santau.

• Tiada butiran
  Hal2 seperti bil dan resit sering dipandang ringan, jadi pengguna tidak jelas harga sebenar keseluruhan contohnya kedai makan menyebabkan mereka caj pengguna Melayu sesuka hati.

• Tiada inovasi
  Semua mahu jual barang yang sama. Kalau ubi laku, semua pakat jual ubi. Kalau pisang goreng cheese laku, semua pakat jual yang sama, akhirnya semua pakat lingkup sama2 kerana hasil jualan tidak memadai.

• Bergaduh sesama sendiri
  Bila masalah2 kat atas dah teruk sangat, maka jalan terakhir adalah bertumbuk. Ya, bertumbuk. Bila Melayu dengan Melayu bergaduh, siapa yang tepuk tangan?

Dengan sikap2 begini, memang sukar orang melayu untuk maju dalam ekonomi. Makin mundur. Diharap para peniaga Melayu dapat buang dan kikis perangai2 buruk di atas.

Kredit: Tanpa Nama 11 Jun 2015 6:33 PTG

Baca juga "Kenapa Orang Melayu Susah Berjaya Dalam Perniagaan?".




tags: sikap perangai peniaga pelanggan melayu buruk sifat tipikal sinonim malas gaduh phd hasad dengki sombong tamak nak cepat kaya